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Expérience Client

May 30 @ 08:45 - 16:45

1095$

Depuis plusieurs années déjà, les organisations disent placer l’expérience client au cœur de leurs priorités stratégiques, mais qu’en est-il concrètement dans vos processus et la culture de votre organisation ? Comment gérer efficacement les changements et les priorités qu’implique une réelle transformation de vos opérations ? Quelles sont les étapes clés d’une transformation centrée sur le client réussie ?

C’est précisément à ces questions que répondront nos conférenciers le 30 mai prochain.

Venue

Hyatt Regency Montreal
Montréal, Qc Canada + Google Map